Warum unsere Stempelkarte ohne App auskommt
Die Treuekarte von Stampback kommt ohne App aus: Gäste scannen an der Theke einen QR-Code mit der Handykamera, die digitale Stempelkarte öffnet sich im Browser – ohne Download, ohne Registrierung und ohne persönliche Daten.
Warum Gäste für unsere Treuekarte keine App herunterladen müssen: die Überlegungen dahinter, was Gäste, Team und Inhaber gewinnen – und worauf wir verzichten.
FAQ
- Muss der Gast irgendetwas installieren?
- Nein. Der Gast scannt den QR-Code an der Theke mit der Handykamera, und die Treuekarte öffnet sich im Browser. Wer möchte, legt sie als Verknüpfung auf den Startbildschirm, notwendig ist das aber nicht.
- Welche Daten speichert die Karte über den Gast?
- Keine persönlichen Daten wie Name, E-Mail oder Telefonnummer. Gespeichert werden nur eine zufällige Kennung und die Stempel. Ein optionales Gastkonto mit E-Mail ist möglich, diese Adresse sieht das Geschäft jedoch nicht.
- Was passiert, wenn der Gast das Handy wechselt?
- Ohne Gastkonto ist die Karte an den Browser des Handys gebunden. Wer seine Karten auf ein neues Gerät mitnehmen möchte, legt vorher freiwillig ein Gastkonto mit E-Mail an; dann bleiben die Karten erhalten.
- Bekommen Gäste trotzdem Nachrichten vom Geschäft?
- Ja. Nachrichten erscheinen sieben Tage lang auf der Karte. Wer Benachrichtigungen einschaltet, erhält sie zusätzlich als Mitteilung aufs Handy. Gäste können das jederzeit wieder abschalten.