Wie vergebe ich einen Stempel und löse eine Prämie ein?
Scannen, +1, einlösen — und was zu tun ist, wenn die Kamera den Code nicht liest.
- Öffnen Sie die Seite „Scan“. Die Kamera bleibt aktiv, für den nächsten Gast müssen Sie keine Taste drücken.
- Halten Sie den QR-Code auf der Karte des Gastes vor die Kamera. Die Karte und ihre Stempelzahl erscheinen.
- Tippen Sie auf „+1 stamp“. Hat der Gast mehr gekauft, vergeben Sie mit „+2“ oder „+3“ mehrere Stempel auf einmal.
- Ist die Karte voll, holt der Bildschirm die Einlösung nach vorne. Übergeben Sie die Prämie und tippen Sie auf „Redeem reward“. Die Karte beginnt eine neue Runde, überzählige Stempel bleiben erhalten.
Wenn die Kamera den Code nicht liest
- Schalten Sie bei schlechtem Licht in der Kameraansicht die Taschenlampe ein (wenn Ihr Gerät das kann), oder bitten Sie den Gast, die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen.
- Geben Sie den 6-stelligen Code auf der Karte von Hand ein.
Tipp: Mit der Schaltfläche „New guest card“ können Sie den QR-Code zum Anfordern der Karte auch auf Ihrem eigenen Bildschirm zeigen, wenn der Gast die Thekenkarte nicht findet.