Turistabarát hűségprogram 11 nyelven
A turistabarát hűségprogram olyan pecsétkártya, amely a külföldi vendég telefonján az ő nyelvén jelenik meg, app letöltése nélkül; a Stampback kártyája 11 nyelven követi a telefon nyelvét.
Hogyan lesz a pecsétkártya a külföldi vendégnek is érthető? A kártya a telefon nyelvén jelenik meg, 11 nyelven — ezért érdemes a turistákra is gondolni.
FAQ
- Kell a vendégnek beállítania a nyelvet?
- Nem. A kártya magától a telefon nyelvén jelenik meg, ha az a 11 támogatott nyelv egyike. A pecsételés a pultnál minden nyelven ugyanúgy zajlik: beolvasás és egy koppintás, a dolgozónak nem kell semmit átállítania.
- Hogyan nevezzem el a jutalmat, ha sok a külföldi vendég?
- A kártya feliratai, gombjai és magyarázatai a vendég nyelvén jelennek meg. A jutalom nevét te adod meg, ezért érdemes rövid, nemzetközileg is érthető szót választani, például egy termék nevét, mint a cappuccino vagy a croissant, amit egy turista is felismer.
- Mit csinál a kártya, ha a turista elutazik?
- Megmarad a telefonján, a böngészőben, a pecsétekkel együtt. Ha jövőre visszajön, ott folytatja. Ha lejárati időt állítottál be a pecsétekre, akkor a pecsétek az utolsó pecséttől számított idő után lejárnak, és a vendég két héttel előtte emlékeztetőt kap.
- Működik a kártya roaming nélkül?
- A kártya megnyitásához egyszer kell net, akár a szállás wifije. Utána az utolsó ismert állapotával net nélkül is megjelenik, így a pultnál beolvasható. Ha a pultnál nincs net, a pecsét a készüléken vár, és később töltődik fel.