Vendégfeltételek
Ezek a feltételek a Stampback digitális pecsétkártya vendégoldali használatára vonatkoznak. A kártya használata ingyenes, és a kártyához nem kell személyes adatot megadnod.
1. Mi a Stampback-kártya?
A Stampback-kártya egy adott vállalkozás (a továbbiakban: Hely) digitális hűségkártyája. A Stampback — Sóti Viktória Vivien e.v. — a technikai rendszert biztosítja a Hely számára. A hűségprogram a Helyé: a jutalmat ő adja, és a program szabályait ő határozza meg.
2. Pecsétek és jutalmak
- A pecsét gyűjtésének módját (pl. látogatásonként vagy vásárlási összeg szerint), a szükséges pecsétszámot és a jutalmat a Hely határozza meg, és a kártyán feltünteti.
- A jutalom készpénzre nem váltható, és más Helynél nem használható fel.
- A Hely megszabhat további feltételeket (pl. mely termékekre jár pecsét, napi korlát, kizárások); ezeket a kártya részleteinél látod.
- A pecsétet a Hely munkatársa adja, vagy — ha a Hely bekapcsolta — a pultnál mutatott, folyamatosan változó kód beolvasásával te magad kérheted (önkiszolgáló pecsét). Pecsét csak tényleges vásárlásért vagy látogatásért jár; a visszaélés elleni korlátok miatt egy kártya óránként és naponta csak korlátozott számú pecsétet kaphat.
- A jutalom beváltásakor a kártya új kört kezd; a többlet pecsétek megmaradnak.
3. Lejárat
A Hely beállíthat lejáratot a pecsétekre vagy a jutalomra (pl. 12 hónap). Ha van lejárat, azt a kártyán feltünteti. Lejárat nélkül a pecsétek addig érvényesek, amíg a Hely programja működik. Ha a Hely megszünteti a programját, erről a kártyán tájékoztatást kapsz.
4. A kártya átadása
A kártya nincs a nevedhez kötve, ezért — mint egy papírkártyát — átadhatod másnak, kivéve, ha a Hely szabályai ezt tiltják. Aki a kártya linkjét vagy QR-kódját ismeri, az használni tudja, ezért vigyázz rá.
5. Tisztességes használat
Tilos a rendszert megtévesztő módon használni: pl. pecsétet hamisítani, kártyákat gépi úton tömegesen kérni, mások kártyáját jogosulatlanul használni. Visszaélés gyanújánál a Hely a pecséteket korrigálhatja, a kártyát érvényteleníthetjük.
6. Üzenetek
A Hely rövid üzeneteket küldhet a kártyádra (pl. hogy jár a jutalom, vagy egy ajánlatot); ezek a kártya oldalán jelennek meg, és ha bekapcsoltad a telefonos értesítéseket (vagy a kártya a Walletben van), értesítésként is. A kampányüzenetek száma havonta korlátozott, és este 9 és reggel 8 óra között nem küldhetők. Az értesítéseket a tárca Fiók oldalán bármikor kikapcsolhatod; a Wallet-kártya értesítéseit a telefonod beállításaiban.
7. Önkéntes fiók
Fiókot nem kötelező nyitni. Ha nyitsz, a kártyáid több készüléken is megjelennek, és összevonhatod az ugyanannál a Helynél, ugyanabban a programban lévő kártyáidat (a több pecsétet tartalmazó kártya marad meg, a megszűnő kártya pecsétjei rá kerülnek). A fiókodat bármikor törölheted.
8. Törlés és elvesztés
A kártyádat bármikor törölheted; ilyenkor a rajta lévő pecsétek véglegesen elvesznek. Ha fiók nélkül elveszíted a telefonodat vagy törlöd a böngésző adatait, a böngészős kártyalistád elvész; mivel a kártya nincs a nevedhez kötve, azt nem tudjuk helyreállítani. A pecsétek esetleges pótlásáról a Hely dönt.
Javasoljuk, hogy nyiss fiókot (vagy, ha a kártyán elérhető, tedd a kártyát a Walletbe).
9. Felelősség
A jutalom teljesítéséért, a termékekért és a program szabályaiért a Hely felel. A Stampback a rendszer működéséért felel; folyamatos működésre törekszik, de átmeneti üzemszünet előfordulhat. A böngészős kártya és QR-kód internet nélkül is megjelenik az utolsó ismert állapottal.
10. Adatvédelem és kapcsolat
Az adatkezelésről az adatkezelési tájékoztató szól. A kártyáddal vagy a jutalommal kapcsolatban a Helyhez fordulj; a rendszerrel vagy a fiókoddal kapcsolatban hozzánk: [Hiányzik: Kapcsolattartó e-mail].